Auton kotiintoimitus Suomeen | Näin prosessi toimii

Olet selannut nettiä tuntikausia ja vihdoin löytänyt sen: täydellisen vaihtoauton, juuri oikeilla varusteilla ja sopivalla hinnalla. Ainoa ongelma? Auto on meillä Lahdessa ja sinä asut Oulussa. Ennen tämä olisi tarkoittanut vähintään kokopäivän reissua, junalippuja ja epävarmuutta. Nykyään riittää pelkkä puhelinsoitto.

Auton kotiintoimitus on mullistanut autokaupan. Se ei ole enää poikkeuspalvelu, vaan arkipäiväinen tapa ostaa auto turvallisesti ja vaivattomasti, asuitpa missä päin Suomea tahansa. Me TT Car Centerillä toimitamme autoja jatkuvasti Hangosta Utsjoelle, ja prosessi on hioutunut vuosien varrella timanttiseksi. Kerron nyt, miten homma etenee vaihe vaiheelta, rehellisesti ja kaunistelematta – aivan kuten tekisimme sen asiakkaan kanssa puhelimessa.

Miten auton kotiintoimitus toimii käytännössä?

Prosessi on lyhyesti ja ytimekkäästi tämä: sinä löydät mielenkiintoisen auton valikoimastamme, me esittelemme sen sinulle perin pohjin videopuhelussa, hoidamme paperityöt ja rahoituksen sähköisesti, ja toimitamme auton suoraan kotiovellesi. Ei matkustamista, ei aikataulujen sovittelua, ei stressiä.

Pureudutaanpa tarkemmin jokaiseen vaiheeseen.

Vaihe 1: Unelmien auton löytäminen ja yhteydenotto

Kaikki alkaa siitä, että löydät verkkosivuiltamme tai muualta sinua kiinnostavan auton. Panostamme myynti-ilmoituksissa kattaviin tietoihin ja laadukkaisiin kuviin, vaikka ne kertovatkin vain osan totuudesta.

Kun sopiva auto osuu kohdalle, tartu puhelimeen tai laita meille viestiä. Kerro, mikä auto kiinnostaa, ja kysy rohkeasti mitä tahansa mieltäsi askarruttaa. Mainitse tässä vaiheessa myös, jos sinulla on vaihtoauto. Annamme siitä alustavan hyvitysarvion kuvien ja tietojen perusteella.

Vaihe 2: Virtuaalinen esittely – auto tutuksi videopuhelulla

ämä on koko etäkaupan tärkein hetki. Nyt meillä on tilaisuus näyttää, että olemme luottamuksesi arvoisia ja että auto on juuri sellainen kuin olemme luvanneet. Emme tyydy kävelemään kameran kanssa auton ympäri.

Hyvä videoesittely kattaa aina seuraavat kohdat:

1. Yleiskatsaus ulkoa: Käymme auton läpi paneeli paneelilta hyvässä valossa. Osoitamme rehellisesti kaikki näkyvät käytön jäljet, kuten kiveniskemät tai pienet naarmut. Käytetyssä autossa on aina eletyn elämän merkkejä, ja on kaikkien etu, että ne ovat tiedossa.
2. Renkaat ja jarrut: Näytämme renkaiden kunnon ja mittaamme urasyvyyden. Kurkistamme vanteen välistä myös jarrulevyjen ja -palojen tilanteen, jos se on mahdollista.
3. Sisätilat: Kuvaamme penkit, kojelaudan, kattoverhoilun ja muut sisustan pinnat. Samalla testaamme tärkeimpien hallintalaitteiden ja varusteiden toiminnan, kuten ilmastoinnin, vakionopeudensäätimen ja viihdejärjestelmän.
4. Konehuone ja kylmäkäynnistys: Avaamme konepellin ja näytämme yleisilmeen. Tärkein osuus on moottorin kylmäkäynnistys. Kuuntelemme yhdessä, miten moottori käynnistyy ja miten se käy. Ääni kertoo paljon moottorin kunnosta.
5. Huoltohistoria: Käymme huoltokirjan läpi sivu sivulta. Kerromme, milloin auto on viimeksi huollettu ja mitä tulevia huoltoja on odotettavissa. Täydellinen huoltokirja on yksi parhaista merkeistä hyvin pidetystä autosta.

Videoesittelyn aikana voit kysyä ja pyytää näyttämään mitä tahansa kohtaa autosta uudelleen. Tavoitteemme on, että puhelun jälkeen sinulla on yhtä tarkka kuva autosta kuin olisit itse kiertänyt sen läpi paikan päällä.

Vaihe 3: Paperityöt ja rahoitus – kaikki hoituu etänä

Kun olet tehnyt ostopäätöksen, siirrytään papereihin. Tämä vaihe saattaa etänä aluksi vierastuttaa, mutta vahvan sähköisen tunnistautumisen (yleensä verkkopankkitunnuksilla) ansiosta se on nykyään täysin turvallista ja vaivatonta.

Jos ostat auton suoraan, laadimme sähköisen kauppasopimuksen, jonka allekirjoitat pankkitunnuksillasi. Jos taas tarvitset rahoituksen, hoidamme senkin puolestasi. Me TT Car Centerillä teemme yhteistyötä useiden rahoitusyhtiöiden kanssa ja kilpailutamme sinulle parhaan mahdollisen tarjouksen. Usein autorahoitus onnistuu jopa ilman käsirahaa, ja maksuaikaa saa jopa 96 kuukautta.

Hyväksytyn rahoituspäätöksen jälkeen allekirjoitat myös rahoitussopimuksen sähköisesti. Koko prosessi vie yleensä vain pienen hetken.

Vaihe 4: Kuljetuksen sopiminen ja itse toimitus

Kun paperit ovat kunnossa, sovimme auton toimituksesta. Käymme läpi toimitusosoitteen ja sinulle parhaiten sopivan aikaikkunan.

Miten auto sitten saapuu pihallesi?

Käytämme luotettavia, ammattimaisia autonkuljetuskumppaneita tai toimitamme auton itse. Auto tuodaan joko trailerin päällä tai ajamalla, etäisyydestä ja logistiikasta riippuen. Toimitusaika riippuu välimatkasta. Etelä-Suomeen toimitus kestää 1–2 arkipäivää, Pohjois-Suomeen 2–5 arkipäivää.

Kuljettaja soittaa sinulle ennen saapumistaan. Perillä voitte vielä yhdessä käydä auton läpi ja varmistaa, että kaikki on kuten sovittu. Saat avaimet käteesi, ja uusi autosi on valmiina ajoon.

Entä jos auto ei tunnukaan omalta?

Monia mietityttää – ja aivan syystä – mitä tapahtuu, jos auto ei kaikesta huolimatta vastaakaan odotuksia?

Tässä sinua suojaa laki. Kuluttajansuojalain mukaan etämyynnillä, kuten puhelimitse tai verkossa tehdyllä autokaupalla, on aina 14 vuorokauden palautusoikeus. Voit siis peruuttaa kaupan ilman erityistä syytä 14 päivän kuluessa auton vastaanottamisesta. Tavoitteemme on tietenkin aina 100-prosenttisen tyytyväinen asiakas, ja siksi panostamme rehelliseen ja kattavaan esittelyyn. Haluamme välttää palautuksia, sillä ne ovat turhaa vaivaa ja kustannus kaikille. On kuitenkin tärkeää tietää, että tämä turva on olemassa.

Auton ostaminen etänä on uusi normaali

Auton ostaminen kotiintoimituksella on tehty mahdollisimman helpoksi ja turvalliseksi. Se säästää aikaa ja vaivaa, ja avaa koko Suomen vaihtoautomarkkinan ulottuvillesi. Sinun ei enää tarvitse tyytyä oman paikkakunnan suppeaan valikoimaan.

Jos olet harkinnut auton vaihtoa, älä anna välimatkan olla este. Tutustu rauhassa valikoimaamme, ja kun löydät mielenkiintoisen yksilön, ota meihin yhteyttä. Hoidetaan loput yhdessä.

Usein kysytyt kysymykset

Paljonko auton kotiintoimitus maksaa?

Kotiintoimituksen hinta riippuu etäisyydestä. Manner-Suomessa se asettuu tyypillisesti 150–400 euron haarukkaan. Hinnasta neuvotellaan usein osana autokauppaa, ja joskus toimitus voidaan jopa sisällyttää kauppahintaan. Kysy meiltä aina tarjous toimitukselle.

Voinko antaa vanhan autoni vaihdossa etäkaupassa?

Kyllä voit. Teemme vaihtoautostasi hinta-arvion antamiesi tietojen ja kuvien perusteella. Kun uusi auto toimitetaan sinulle, kuljettaja tarkistaa vaihtoauton paikan päällä ja vie sen mennessään. Näin vaihto onnistuu kätevästi ilman, että sinun tarvitsee liikkua kotoasi.

Kuinka nopeasti saan auton kotiini?

Kun kaupat on lyöty lukkoon, toimitus käy nopeasti. Etelä-Suomen alueelle auto saadaan perille 1–2 arkipäivässä. Muualle Suomeen, esimerkiksi Ouluun tai Rovaniemelle, toimitus kestää logistiikasta riippuen yleensä 2–5 arkipäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen.

Onko turvallista ostaa autoa näkemättä sitä itse livenä?

Kyllä on, kunhan teet kaupat luotettavan ja tunnetun autoliikkeen kanssa. Avainasemassa on kattava ja rehellinen videoesittely, jossa kaikki auton yksityiskohdat ja mahdolliset virheet käydään läpi. Kaupalle antaa täyden turvan kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus etämyynnissä.

Tutustu rauhassa valikoimaamme, ja kun löydät mielenkiintoisen yksilön, ota meihin yhteyttä. Hoidetaan loput yhdessä.